Házirend

HARMONY AND WINE APARTMANOK

2024.07.01

Get Business Ingatlan Kft.
Tel 24/7: +36(70)584-6004
3300 Eger, Lovász utca 1.
Magyarország
NTAK: EG22053676

Kedves Vendégeink,

A házirendünk célja, hogy a szükséges információk birtokában nyugodt, kellemes pihenést biztosítsunk és elkerüljük az esetleges félreértéseket. A házirend a a vendégházban tartózkodó valamennyi vendégre egyaránt vonatkozik.

Érkezés és elutazás:

A lakást az érkezés napján 15 órától lehet elfoglalni és azt az elutazás napján 10 óráig elhagyni szíveskedjenek. Korábbi érkezés esetén a csomagok tárolása megoldható. Eltávozáskor és éjszakára kérjük az ajtókat kulcsra bezárni, a földszinti utcai ablakok zsaluit kérjük zárva tartani!
A lakás elhagyásakor a szobák és a közös terek ablakait kérjük becsukni, erre kérjük hogy fokozottan figyeljenek. A szálláshely végleges elhagyásakor a kulcsot a kulcsboxban szükséges hagyni (a számzár elforgatását kérjük tegyék meg a kulcs behelyezését követően). A kulcsok esetleges elvesztését azonnal jelezni szükséges a szállásadónak és annak pótlását, zárcserét kötelesek a szállásadónak azonnal megfizetni.

Berendezés:

A szálláshely helyiségeit és annak minden berendezését minden vendég köteles azt rendeltetésszerűen használni, a tűz és balesetvédelmi előírásokat betartani. A lakásban megtalálható berendezési tárgyakat csak a szállásadó előzetes beleegyezésével lehet átrendezni. A lakásban a dohányzás minden formában tilos, kérjük a teraszon dohányozzanak és használják a kihelyezett hamutálakat.

A szállásadó nem vállal felelősséget a nem rendeltetésszerű használatból adódó esetleges anyagi károkért vagy balesetekért. A benti berendezési tárgyakat (ágy, ágynemű, pléd, asztalok, székek, stb.) kérjük, ne vigyék ki az udvarra. Kérjük a szobákban az étkezést mellőzzék.

A szállás területén okozott kárt a károkozó vagy annak törvényes képviselője köteles megtéríteni.

Értékek:

A szálláshely területére behozott személyes értéktárgyakért (pl. ékszer, telefon, laptop, órák, stb…), valamint az utcai parkolóban álló gépjárművek biztonságáért felelősséget nem vállalunk. A talált tárgyakat kérjük átadni a szálláshely üzemeltetőjének.

Látogatók fogadása:

Az apartman maximum létszáma apartmanonként eltérő, ezen létszám veheti igénybe azt. A szállásadó jogosult előzetes bejelentés nélkül ellenőrizni, hogy a szálláshelyen a fizetett létszámban tartózkodnak-e a vendégek. Napközbeni látogatók fogadása megengedett.

Szemét elhelyezése:

Kérjük, ügyeljenek a rendre és a tisztaságra. A háztartási szemét gyűjtése a konyhában, teraszon, fürdőkben található szemetesekben lehetséges. Ha ezek megtelnének az Önök itt tartózkodása alatt, kérjük ürítsék ki azt a földszinten található nagy kukákba (környezetünk megóvása érdekében kérjük a szemetet szelektíven gyűjteni – a sárga kukába helyezendő a papír, műanyag és fém hulladék). Elutazáskor a konyhában ne hagyjanak mosatlan edényt, illetve szemetet. Új szemeteszsákot a mosogató alatti szekrényben találnak.

Takarítás és fertőtlenítés:

A szálláshely minden vendég érkezése előtt frissen van takarítva, az ágyneműk és törölközők frissen mosottak. Kérem, hogy jelezzék ha bármilyen kifogásuk lenne a tisztasággal kapcsolatban vagy extra törölközőre lenne szükségük. Hosszabb távú tartózkodás esetén az ingatlant heti 1x a törvényben meghatározott módon takarítunk, törölközök cseréje és tiszta ágynemű biztosított.

A lakás:

Mint minden háztartásban, az apartmanban is előfordulhat, hogy valami a vendégek hibáján kívül tönkremegy, vagy meghibásodik. Ha valamilyen rendellenességet észlelnek, az esetleges komoly károk megelőzése érdekében szíveskedjenek azt a szállásadónak haladéktalanul jelezni. Balesetről, vagy egyéb rendkívüli eseményről a szállás vezetőjét azonnal tájékoztatni kell. A WC kagylóba kérjük ne dobjanak tisztasági betétet, tampont, pelenkát és nedves törlőkendőt. Erre a célra a kihelyezett fürdőszobai szemetest használják.

Egyéb:

A vendégek és a szomszédok nyugalmának biztosítása érdekében, a szálláshelyen 22-08 óra között tilos hangoskodni, zenélni vagy hangos zenét hallgatni. A tulajdonos fenntartja a jogot, hogy a botrányosan viselkedő, a házirendet be nem tartó vendégeket nem fogadja, illetve a szállásról azonnal eltávolítja.

Felhívjuk figyelmét, hogy a tulajdonosnak nem áll módjában felelősséget vállalni és kártérítést fizetni az önhibáján kívül történt eseményekből eredő károkért (pl. természeti csapás, jégeső, tűz, áramszünet stb.).

Károkozás díjszabása:

– A lakásban való dohányzás: 50.000 Ft/alkalom
– Padló kiégetése: 30.000 Ft-tól a kár 100%-os összegéig
– Kárpit kiégetése bútoron: 60.000 Ft-tól a kár 100%-os összegéig
– Kárpiton okozott foltosodás: 15.000 Ft-tól a kár 100%-os összegéig
– Lakás falain okozott sérülés: 30.000 Ft-tól a kár 100%-os összegéig
– Egyéb károkozás esetén a szálláshely tulajdonosa határozza meg a kár mértékét, annak meghatározására szakember által adott egyedi ajánlat szükséges lehet.
– Lemondási feltételek: Foglalástól számított 48 órán belüli érkezés esetén a foglalás lemondása esetén a foglalás díja elvész. Az érkezés napját megelőző 3. hétig a foglalás lemondható és 50% visszajár a teljes foglalási díjból, a 3 héten belüli lemondás esetén a foglalás díja elvész. Kiemelt időszakokra (piros betűs ünnepek, karácsony, szilveszter) történt foglalás esetében a mindenkori lemondási feltételek duplájának ideje a mérvadó. Lemondás esetén a foglalás díja visszajár abban az esetben ha a lemondott időszakot sikerül értékesíteni. Az elveszett lemondási díj visszafizetésének mértéke a helyettes foglalási díjjal azonos.

Jó pihenést kívánunk és kérdéseikkel keressenek bizalommal a +36(70)584-6004 számon.

Tisztelettel,
Harmony and Wine Apartments Eger